Las organizaciones que forman parte de la industria petrolera y energética de nuestro país, son conscientes de lo competitiva y exigente que es. Muy a menudo hay que enfrentarse a escenarios retadores, que, si no se sabe cómo gestionarlos, pueden provocar consecuencias catastróficas, tanto para las propias organizaciones como para otras partes interesadas de la misma.
Es de suma importancia que las instituciones analicen sus contextos internos y externos; asimismo, estar al tanto de las necesidades y expectativas de quienes constituyen su contexto. Entre estos, sus posibles socios de negocios o clientes, que cada vez más están a la vanguardia en lo que respecta a mejoras de procesos, normatividades, cumplimiento, controles y otros puntos que transfieren a sus posibles proveedores, siendo cada vez más exigentes.
En este mismo orden de ideas, en Grupo Roales se ha constatado de primera mano que cada día empresas fuertes con presencia en nuestro país, relacionadas con esta industria, tanto del Estado como privadas y trasnacionales en búsqueda de aliados para llevar a cabo sus proyectos con proveedores confiables, tienen entre sus requisitos para participar en los procesos de licitación temas relacionados con sistemas de gestión afines con la calidad; específicamente a la industria del petróleo, gas y petroquímica, puesto que se establece el desarrollo de procesos en ciertos requisitos de manera más detallada en relación con temas de suma importancia, que en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 no se abordan con tanta profundidad.
Así como asuntos relacionados con el cumplimiento de todas las obligaciones de la organización, este punto es muy relevante, debido a que, como se sabe, esta es una industria muy regulada, por lo que el gestionar el cumplimiento de leyes, normas, estándares, entre otras, es imperativo, como empresa competidora y que va más allá porque también se trabaja en función a nuestra reputación.
Es por esto que Grupo Roales, como organización que pretende mantenerse por largo tiempo y que ya tiene una buena trayectoria en esta industria petrolera y energética llena de retos, va a la vanguardia y busca marcar una fuerte ventaja competitiva, además de diferenciarse con la adopción de implementar, desarrollar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 29001:2020, que va dirigido en concreto a las industrias del petróleo, petroquímica y gas natural, sistema de gestión de la calidad específicos del sector y donde se plantean los requisitos para las organizaciones proveedoras de productos y servicios para estas industrias; así como la norma ISO 37301:2021 Sistema de Gestión del Compliance, como una decisión estratégica que ayuda a mejorar su desempeño y proporcionar de igual manera una base sólida para iniciativa de desarrollo sostenible.
Aunado a lo anterior, las organizaciones pertenecientes a la industria petrolera y energética del país como Grupo Roales, que desean tener una trayectoria de éxito, también necesitan establecer y mantener una cultura de cumplimiento tomando en cuenta los requisitos o, lo que es lo mismo, las necesidades y expectativas de sus partes interesadas, y en este contexto, se puede decir que el compliance no solo es la base, sino una oportunidad para tener una organización exitosa, sostenible y competitiva.
Es muy relevante para Grupo Roales involucrarse en el desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad, específico del sector
Industrias del petróleo, petroquímica y del gas natural, ISO 29001, y Sistema de Gestión del Compliance ISO 37301. Cómo esto contribuyó a su mejora, ampliación y niveles óptimos en los procesos al impulsar aún más el pensamiento basado en riesgo, permitiendo que la organización determine los factores que podrían causar que sus metodologías y sistema de gestión de calidad se desvíen de los resultados planificados, propiciando la implementación de controles preventivos que minimicen las consecuencias adversas y sacarle el máximo provecho a las oportunidades que surjan.
Aunado a lo anterior, las certificaciones en ambas normas ISO, más allá de las mejoras de los procesos de Grupo Roales, que tomó la decisión de implementarlas, desarrollarlas y mejorarlas continuamente, ha permitido tener una excelente ventaja competitiva con otras empresas del sector, lo que dio la oportunidad de ser proveedores de empresas transnacionales destacadas en la industria petrolera y energética del país.
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